人工智能长跑 搜狗的AI中场战事

  “在ABC(AI、大数据、云计算)时代,要重新定义商业模式的话,它应该是一个动态的生命体,一个可以自我修复、自我进化、自我升级的活的生命体。”

  从最早的互联网时代行驶而来的搜狗,在立身的搜索、输入法之外,同样找到了于新时代生存的法门,AI升级后的核心业务以及AI本身,正在为它的发展提供新的动力。

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  在剧烈变动的商业时代,驱使它能够完成自我进化与升级的秘诀在于对技术的信仰,在于它脱离于“热点”与“风口”的钝感。

  回顾2018年,悲观者的关键词是“衰退”,保守派的关键词是“稳增长”,不过搜狗与他们大相径庭。

  2月1日,搜狗公布了截至2018年12月31日全年未经审计的财务报告。财报显示, 2018年全年,搜狗总营收首次突破10亿美元,达到11.2亿美元,同比增长24%;归属于搜狗的净利润9880万美元,同比增长20%。

  相比其他企业通过数据“秀肌肉”,或掩饰下行发展轨迹不同,搜狗的财报体现出一种行业内在调整与自我进化的适度调和。

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  以规模为主导的互联网公司秉承“撒网捕鱼”式的商业逻辑,通过资本兑换流量,再借助资源垄断获取高回报,最终完成市场收割。而以能力为主导的厂商“以疏代堵”,以技术为解剖数据的“手术刀”,架构挖掘用户价值的闭环通路。

  搜狗CEO王小川已点破公司面向未来的发展趋向,这样的改变,正在通过数据渗透到财报数据中。

  01|"高调"的2018

  “在当下宏观经济发展的不确定时期,搜狗仍然保持着高质量的资产、庞大的用户群和超过10亿美元的年收入”,搜狗公司CEO王小川如此评价其去年的表现。

  数据显示,截至12月31日,搜狗拥有的现金和现金等价物以及短期投资为10亿美元,现金流充裕,具备当量抵御“寒冬”。

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  对于业绩增长的原因,王小川将其归结于搜狗所实施的搜索和输入法双引擎战略,认为这“为公司发展带来了强大的驱动力”。“我们的核心搜索收入增长快于行业平均水平,并且实现了搜索和输入法的深入协同。”对早已有准备的搜狗来说,经济调整期亦是升级期。去年,搜狗在主营的搜索、输入法业务上都完成了升级。

  搜索上,搜狗搜索贯彻差异化发展,利用AI技术升级搜索服务,推动搜索向问答升级,逐步走向智能问答。以医疗等垂直领域为例,搜狗医疗搜索结果中权威医疗内容的占比提升至65%。同时,第四季度,在全网结果点击中,首条答案的点击占比提升至35%。

  财报显示,截至2018年Q4,搜狗手机输入法日活跃用户数达4.3亿,较一年前增加28%,稳居以DAU(日活跃用户数量)计的中国第三大手机应用。

  输入法上,搜狗尝试拓展产品创新的边界,开始提升与搜索结合的效率,凸显移动输入法作为内容和服务分发平台的价值。跨语言翻译功能,用户日均翻译请求量比一年前增长60%。

  第三方数据显示,搜狗占据手机输入法70.9%的市场份额,该数据已超过竞争对手百度、讯飞之和;其日均活跃用户超过2.51亿,进一步甩开其他竞争对手。

  相比竞争对手的产品,搜狗并未将用户与产品的互动停留在单一使用层面。经过智能化改造,搜狗输入法与搜索在贴合用户需求的基础上,能够为用户提供更多的价值输出。

  2018年第四季度,搜狗语音识别完成新一轮核心技术升级,搜狗搜索语音识别准确率达到98%;搜狗手机输入法日均语音请求较一年前增长69%,峰值请求量达到5.4亿次,稳居国内最大的语音应用。

  在单独的智能业务上,延续软硬件结合的路线,搜狗也部分地完成了产品升级。年中,搜狗发布了搜狗翻译宝Pro与搜狗录音翻译笔,并且在第四季度完成版本升级。设备升级后新增了俄法西等语种在线及离线OCR(Optical Character Recognition,光学字符识别)拍照翻译,错误率下降10%。

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